O estabelecimento de uma estrutura de Controles Internos, da qual fazem parte Risco e Compliance, fortaleceu o compromisso para que a tomada de decisões da empresa seja sempre pautada nos valores e objetivos da instituição, trazendo resultados em linha com o que foi estabelecido pelos acionistas, respeitando a legislação vigente, bem como os padrões éticos.
Tal estrutura foi responsável pela elaboração das principais políticas da companhia e sua disseminação. Desta forma, foram estabelecidos Comitês, que são responsáveis pelas principais decisões institucionais. Além disso, inúmeros monitoramentos foram criados para que nenhuma política seja desrespeitada e os riscos sejam gerenciados adequadamente.
Neste contexto, foram estabelecidos os seguintes comitês: Crédito, Risco, Ética, Prevenção à Lavagem de Dinheiro, Auditoria e Continuidade de Negócios, produzindo efeitos positivos na melhoria permanente das atividades da empresa.